Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

Владелец сайта и получатель запросов — ООО «NURAFSHON CONSTRUCTION BUILD». Контактные данные указаны на странице «Контакты».

Какие данные собираются

Только данные, которые вы сами вводите в форму запроса: имя, номер телефона, название компании (необязательно), выбранная продукция или услуга и текст сообщения. Также фиксируется язык, на котором отправлен запрос.

Если вы оформляете заказ через Telegram-бот (@nurafshon_sorov_bot): выбранная продукция, номер телефона, отправленный через Telegram, ваше имя и имя пользователя в Telegram, а также комментарий или фото передаются предприятию так же, как запрос с сайта, и записываются в журнал. Этап диалога, на котором вы находитесь, хранится до отправки заказа, но не дольше 24 часов.

Сам сайт не устанавливает файлы cookie и не использует рекламные сервисы. Хостинг-провайдер (Cloudflare) может устанавливать технический cookie для защиты сайта от ботов.

Для чего используются данные

Чтобы рассмотреть ваш запрос, связаться с вами и подготовить коммерческое предложение. Данные не используются в других целях и не продаются.

Куда передаются данные

Запрос отправляется из браузера только на сервер сайта. Сервер доставляет его через Cloudflare Email Routing на электронную почту предприятия и, как резервный канал, в Telegram-чат предприятия (через Telegram-бота). Кроме того, запрос фиксируется в базе данных сайта (Cloudflare D1) для внутреннего учёта предприятия.

Эти сервисы (Cloudflare, Telegram) и почтовый сервис, в котором находится почтовый ящик предприятия, могут использовать серверы за пределами Узбекистана. Они обрабатывают данные по своим правилам.

Где хранится запрос: в почтовом ящике, Telegram-чате предприятия и в базе данных сайта. Запись в базе видит только владелец предприятия — доступ к панели управления ограничен через Cloudflare Access и недоступен посетителям сайта. Чтобы не допустить повторной отправки, в памяти сервера до 30 минут хранятся только случайный номер запроса и необратимый хеш его содержимого (не имя, телефон или текст). Имя, телефон и текст сообщения в журналы сервера не записываются.

Сайт размещён в инфраструктуре Cloudflare, которая обрабатывает технические данные (например, IP-адрес) для доставки и защиты сайта. Для защиты от спама при отправке запроса IP-адрес хранится в памяти сервера до 10 минут и никуда не записывается.

Для защиты от спама в форме запроса может использоваться проверка Cloudflare Turnstile. Если она включена, при открытии формы загружается проверочный скрипт Cloudflare, и технические данные о вашем браузере и IP-адресе передаются Cloudflare для проверки. Сайт не передаёт в Turnstile данные, введённые в форму (имя, телефон, текст); проверка не используется для рекламы или отслеживания.

Сайт использует Cloudflare Web Analytics, чтобы знать количество посещений. Сервис не устанавливает cookie и не отслеживает вас между сайтами: собираются только общие технические данные — открытая страница, приблизительное местоположение (страна) и тип браузера. Данные, введённые в форму запроса (имя, телефон, текст), в этот сервис не передаются.

Карта на странице «Контакты» загружается с сайта OpenStreetMap. Ссылки на WhatsApp, Telegram и Instagram работают по правилам этих сервисов.

Срок хранения и ваши права

Данные хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения запроса и ведения учёта; в панели управления владелец предприятия может удалять старые записи. Чтобы исправить или удалить свои данные, обратитесь по телефону или электронной почте со страницы «Контакты».